Политика за поверителност

ПОВЕРИТЕЛНОСТТА Е ВАЖНА!

Добре знаем, че опазването на личните данни се превърна в основно предизвикателство и нашето искрено желание е Вие да сте доволни от общуването с нас, МСА ЕООД, ЕИК: 121052706 (за краткост наричано МСА ЕООД), както и да знаете, че ценим високо Вашите лични данни и че полагаме всички усилия за тяхното опазване.

Настоящият документ ще Ви запознае с начините, по които обработваме личните Ви данни, целите на тази обработка и ползите за Вас. Ще Ви информираме за Вашите права и за начините, по които можете да се свържете с нас.

МСА ЕООД счита за своя първостепенна задача да опази по възможно най-сигурен начин поверителността на получената от ВАС лична и бизнес информация. НИЕ знаем как огромното и вълнуващо разрастване на ИНТЕРНЕТ и всички видове услуги online предизвикват допълнителна, и то основателна тревога за потребителите по отношение на наличната информацията за тях и искаме да бъдете уверени, че във всяка от нашите Интернет дейности ние винаги имаме предвид този наш ангажимент.

МСА ЕООД предприема всички необходими мерки, за да защити всяка поверителна информация, докато вие сте с нас online. Винаги когато ни предоставяте деликатни лични или бизнес сведения - демографска информация, номер на кредитна карта при покупка и др. - ние винаги я защитаваме чрез кодиране. Не пропускаме да вземем строги мерки за защита и на предоставената ни за архив / съхранение лична или бизнес информация. Ние не предоставяме, никаква лична или бизнес информация на трети лица или фирми, без вашата изрична молба и разрешение. Възможно е обаче, да предоставим вашето име и адрес на трети лица, които МСА ЕООД ползва за осигуряване на определени услуги - например фирми за превоз и доставка, в случай, че сте пожелали да ви изпратим нещо.

Ако сте на възраст под 14 години, молим потърсете помощ от Ваш родител или настойник! Без тяхното съгласие ние не можем да събираме и използваме Вашите лични данни.

Какви данни събираме?

Личните данни, които ни предоставяте при създаването на индивидуален профил, извършването на покупки, ползването на уебсайта ни, свързването с нас, даването на отзиви, попълването на формуляри, изпращането на електронна поща, обаждането по телефона, споделянето на съдържание на сайта на МСА ЕООД или публичното споделяне на информация за МСА ЕООД в социалните медии.

Данните, които ние създаваме: информацията, която имаме от нашия онлайн магазин, автоматично събираната информация при Вашето влизане в нашия уебсайт или приложения (например, IP адрес, идентификатор на устройството, браузъра, който ползвате или как взаимодействате със сайта на МСА ЕООД преди или след като сте създали свой профил).

Защо обработваме личните Ви данни?

Обработваме Вашите лични данни, за да можем да общуваме с Вас, да изпълняваме Вашите поръчки, направени в онлайн магазина ни, да отговаряме на Вашите въпроси и да Ви предоставяме информация за МСА ЕООД и нашите продукти. Обработваме Вашите лични данни, за да изпълним задълженията си съгласно закона, за да можем да продаваме или прехвърляме дадена част от нашия бизнес, да управляваме нашите системи и финанси по-ефективно, както и да провеждаме разследвания и да упражняваме дадените ни законни права. Ние свързваме Вашите лични данни, получени от различни източници, за да можем по-добре да опознаем Вашите нужди и да подобряваме и персонализираме нашите услуги и комуникация към Вас.

Кой има достъп до личните Ви данни и защо?

Ние сме ограничили разкриването на Вашите лични данни пред други лица, но сме задължени да ги разкрием в определени случаи и най-вече пред:

• Трети лица, ангажирани от нас, за предоставянето на даден Вид услуги, като администрирането на уебсайта, приложения и извършването на други услуги за МСА ЕООД (например управлението на функционалност, създаването на програма или провеждането промоции), като предприемаме необходимите мерки, за да осигурим адекватно ниво на защита.
• Съответните държавни и местни органи, когато това се изисква от закона или в изпълнение на законните ни бизнес интереси.

Предоставяме ли лични данни на други лица?

Може да ни се наложи да прехвърлим личните Ви данни извън страната, в която се намирате (включително в страни извън Европейското икономическо пространство), за целите, изложени в настоящата политика. При прехвърлянето на данните Ви в други страни, ние предприемаме всички необходими мерки за спазването на изискванията на приложимите закони.

Какво трябва да знаете за „бисквитките“ (cookies)?

„Бисквитките“ са текстови файлове, които са поместват на Вашия компютър от уебсайтове, които посещавате. „Бисквитките“ се изпращат обратно към уебсайта, който сте посетили първоначално при всяко последващо посещение или към друг уебсайт, който разпознава тази „бисквитка“. „Бисквитките“ се използват, за да осигурят функционирането на уебсайтовете или по-ефективното им опериране, както и за да осигурят информация за собствениците на тези уебсайтове.

Използваме термина „бисквитки“, за да обозначим всички подобни технологии, като уеб маяци SDK (web beacons), лог файлове, пиксел тагове (pixel tags).

Използваме следните видове „бисквитки“ на уебсайта на МСА ЕООД:

• „Бисквитки“, които осигуряват функционирането на уебсайта- тези „бисквитки“ Ви позволяват да сърфирате в нашия уебсайт и да използвате функционалности като регистрация и вход или да виждате любимите си продукти. Ако деактивирате тези бисквитки, някои услуги на нашия уебсайт няма да са достъпни за Вас (например, няма да можете да добавите продукти към кошница си или да пристъпвате към плащане).
• Аналитични „бисквитки“- тези „бисквитки“ ни позволяват да измерваме и анализираме как използвате нашите уебсайтове, приложения и мобилни платформи, за да подобрим както функционалностите им, така и Вашето преживяване.
• „Бисквитки“, които отбелязват Вашите предпочитания- когато сърфирате в нашия уебсайт, тези „бисквитки“ ще запомнят предпочитанията Ви (като езика и локацията) и друга информация, която изберете да ни предоставите, така че да ни помогнат да персонализираме услугите си и съдържанието на уебсайтовете ни и да ги направим по-релевантни и персонализирани.
• „Бисквитки“, използвани за реклама и таргетираща реклама- тези „бисквитки“ се използват, за да предлагаме реклами, които са релевантни за Вас. Те също ограничават броя повторения на една реклама, която се появява пред Вас и ни помагат да измерим ефективността на рекламните ни кампании. Можем да използваме информацията от тези „бисквитки“, за да Ви предлагаме реклами на продукти, от които може да се интересувате въз основа на Вашето поведение в мрежата в миналото. Можем да споделим тази информация с трети страни, включително наши партньори.
• Бисквитки за социални медии- тези „бисквитки“ се използват, когато споделяте информация, използвайки бутона на съответната социална медия, публикуван на уебсайт на МСА ЕООД. Социалната мрежа ще запомни, че сте направили това. Тази информация може да бъде използвана, за да Ви бъде изпращана реклама и за други таргетиращи услуги.

Вие имате достъп и можете да промените предпочитанията относно „бисквитките“ по всяко време.

Какви са Вашите права относно личните Ви данни?

При всяко предоставяне на лични данни ние ще Ви обясним причината, поради която те са ни необходими и начина, по който ще ги ползваме. Вашите лични данни ще бъдат обработвани единствено за целите, посочени в нашата Политика за поверителност или за други цели, за които ще Ви уведомим преди началото на обработката. В случай, че решите да не ни предоставите лични си данни, ние може да ограничим услугите, които сме в състояние да Ви предложим. Например, ако откажете да предоставите адреса си, няма да можем да доставим поръчаните от Вас продукти.

Ако решите да споделите лични си данни с нас, Вие ще получите правото:

• на достъп до информацията (т.е., да проверите данните, които имаме за Вас и да получите копие от тях).
• да поискате въвеждането на промени в тях.
• да поискате те да бъдат унищожени (изтрити). Това може да стане като влезете в профила си или като се свържете с нас на тел. 0888 68 68 86 или на e-mail: contact@northedge.bg
  

Можете също да откажете да получавате маркетингови съобщения чрез:

• кликване върху линка "unsubscribe", който се съдържа във всеки имейл, който получавате.
  
• промяна на предпочитанията чрез промяна на настройките в профила Ви или като се свържете с нас на тел. 0888 68 68 86 или на e-mail: contact@northedge.bg.

Можете да подадете жалба в случай че изпитвате притеснения относно наша намеса в повертелността или смятате, че е налице злоупотребата с личните Ви данни като се свържете с нас на тел. тел. 0888 68 68 86 или на e-mail: contact@northedge.bg.

Искрено се надяваме, че ще сме в състояние да отговорим на зададените от Вас въпроси oтносно начина, по който обработваме личните Ви данни. При наличие на проблеми, които не могат да бъдат решени, Вие имате правото да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или компетентните съдебни органи, занимаващи се с опазването на личните данни.

Как гарантираме сигурността на личните Ви данни?

За опазването на личните Ви данни и гарантирането на тяхната сигурност, ние използваме широк набор от специализирани мерки, включително ограничаване на достъпа до тях на принципа „само ако се налага и доколкото се налага да се знаят” и при спазването на изискванията на приложимите стандарти за обработване и защита на личните данни.

Предприемаме всички законосъобразни мерки, за да гарантираме, че Вашите лични данни ще бъдат обработвани в продължение на възможния минимален времеви период, а обработката им ще е необходима във връзка с:

• целите, посочени в настоящата Политика за поверителност.
• всички и всякакви допълнителни цели, за които сте били уведомени по време на или преди събирането на съответните лични данни или началото на тяхната обработка.
• съгласно изискванията и разпоредбите на приложимото законодателство, както и в рамките на приложимия срок. Казано накратко, след като личните Ви данни станат ненужни, ние ще ги унищожим или изтрием по сигурен начин.

Как можете да се свържете с нас?

МСА ЕООД действа като администратор на личните Ви данни, които се обработват съгласно настоящата Политика за поверителност. Ако имате въпроси или коментари относно съдържанието на настоящата Политика или възприетите практики за обработка на лични данни в МСА ЕООД, можете да се свържете се с нас на тел. тел. 0888 68 68 86 или на e-mail: contact@northedge.bg или да ни пишете на следния адрес: гр. София 1632, ул. Промишлена 24.